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• ¿Cómo hago un pedido?

  Si el producto que deseas, tiene diferentes colores o tallas, por favor, selecciona el/la adecuado/a y después haz clic en Añadir al Carrito. Serás redirigido a la página del carrito, donde puedes revisar lo añadido y después se procede a introducir los detalles de envío y pago pulsando en Final...

• ¿Cómo puedo saber si mi pedido se ha realizado con éxito?

  Después de hacer tu pedido, recibirás la confirmación del pedido en el correo electrónico que has introducido. Revisa las carpetas de spam/promociones en caso de que haya sido enviado allí. Si no lo has recibido, contacta con nosotros y lo resolveremos.

• Proceso de verificación del pago con tarjeta. ¿Qué hacer si el proceso de verificación falla?

  Al realizar un pago, es posible que se te redirije a tu banco para realizar la verificación del pago. Se trata de un paso adicional que ha añadido una normativa europea para mejorar tu seguridad cuando realizas compras online. Por motivos de seguridad, es posible que el banco te dé instrucciones ...

• ¿Puedo pagar contra reembolso?

  Desafortunadamente, no ofrecemos pago contra reembolso, pero puedes pagar con tarjeta de crédito/débito o PayPal.

• ¿Cómo puedo contactar?

  Puedes contactarnos en soporte@boltyco.com o aquí.